BUSINESS OWNER, SENIOR SPECIALIST
Palau22h ago
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About the role
En MANGO vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.
Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.
Estamos buscando un/a Business Owner para el Estudio Fotográfico. En este rol, liderarás la operativa y evolución de la herramienta core del área, siendo la persona responsable de la toma de decisiones de negocio sobre su funcionamiento y evolución.
Necesitarás tener el conocimiento tecnológico para entender al detalle la herramienta, así como comprender en profundidad la operativa, el funcionamiento y el día a día del negocio, para identificar necesidades, proponer mejoras y resolver las incidencias que puedan surgir.
Serás el/la punto de contacto entre el Estudio y el área de Tecnología, trasladando las necesidades, evolutivos y nuevas funcionalidades, y tomando las decisiones finales de negocio para mejorar y evolucionar la herramienta.
Tu rol irá más allá de la relación con Tecnología: también serás responsable de identificar, optimizar y coordinar los flujos de trabajo transversales entre el Estudio y otras áreas de negocio, asegurando que los procesos que conectan a ambas partes funcionen de forma eficiente y alineada.
TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Analizar las necesidades del negocio y otras áreas que interactúan con el Estudio fotográfico, y traducirlas en requerimientos funcionales claros para trasladarlos al equipo de Tecnología.
- Mantener una visión experta de la operativa del Estudio fotográfico que te permita anticipar necesidades y detectar mejoras incrementales en el funcionamiento de la herramienta, siendo proactivo/a en la propuesta de mejoras y nuevas funcionalidades.
- Establecer canales estructurados para recoger feedback de los usuarios finales (fotógrafos, retoque, producción) e incorporarlo al ciclo de mejora continua de la herramienta.
- Identificar dependencias con otras áreas de negocio y gestionar su impacto en los desarrollos y proyectos en curso.
- Mapear y optimizar los flujos de trabajo transversales entre el Estudio y otras áreas de negocio (por ejemplo, Producto, Marketing o E-commerce), identificando cuellos de botella y proponiendo mejoras de proceso que no dependan necesariamente de un desarrollo tecnológico.
- Como Business Owner, priorizar el backlog de desarrollos según criticidad, dependencias e impacto en el negocio, en coordinación con el equipo de Tecnología.
- Validar mediante UATs que las soluciones entregadas cumplen con los requerimientos definidos antes de su puesta en producción.
- Ser el referente de negocio de la herramienta en el Estudio, resolviendo de forma autónoma las incidencias no técnicas y dudas que surjan.
- Como Business Owner, hacer seguimiento de la implementación de los proyectos asignados, detectando desviaciones desde la perspectiva de negocio y resolviéndolas para garantizar una entrega exitosa.
- Definir y hacer seguimiento de indicadores clave (KPIs) que permitan evaluar el impacto real de la herramienta, como adopción, eficiencia en producción, reducción de errores o ahorro de tiempo.
- Actuar como interlocutor de negocio del Estudio fotográfico en las iniciativas transversales de transformación, trasladando necesidades y verificando que las soluciones propuestas cubren los requerimientos del Estudio.
- Ejecutar las iniciativas transversales en el día a día conforme a los criterios y objetivos definidos por tu manager, siendo responsable de su correcta implementación en el Estudio fotográfico.
SOBRE TI
- Visión estratégica para poder anticiparte a las posibles necesidades del negocio.
- Conocimiento del negocio y la operativa del Estudio fotográfico, o capacidad para adquirirlo con rapidez.
- Cierto conocimiento e interés en tecnología, de manera que puedas llegar a tener un conocimiento profundo de la herramienta y pensar en futuras mejoras de la mano del equipo de Tecnología.
- Capacidad analítica para traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros.
- Visión de proceso end-to-end, para identificar ineficiencias en flujos de trabajo que involucran a varias áreas y proponer soluciones de mejora, con o sin componente tecnológico.
- Capacidad organizativa y metódica para mantener el orden y la priorización del backlog.
- Autonomía y proactividad para resolver incidencias y proponer mejoras sin necesidad de supervisión constante.
- Dotes comunicativas y de negociación, para ser capaz de comunicarte tanto con el Estudio como con otras áreas.
- Orientación a resultados y métricas de impacto, para evaluar de forma objetiva el valor que la herramienta aporta al negocio.
TUS BENEFICIOS:
Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En MANGO, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
En MANGO, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En MANGO, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
Como parte del equipo de MANGO, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
Disfrutarás de My Mango Benefits, nuestra plataforma de beneficios, desde la que podrás adaptar tu compensación a tu estilo de vida con ventajas fiscales, además de acceso a un portal de descuentos en múltiples marcas y servicios.
Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
En MANGO, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
¡Piensa en grande! MANGO te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.
En MANGO, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.