CRM Solutions Expert (f/m)

Zadovoljstvo korisnika je naš glavni cilj. Zato biramo najbolje. Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha.

Želiš razvijati CRM rješenja nove generacije? Zanima te kako umjetna inteligencija, automatizacija i inteligentni asistenti transformiraju poslovne procese i korisničko iskustvo? Pridruži nam se i sudjeluj u razvoju rješenja koja povezuju umjetnu inteligenciju, CRM i poslovne procese.

Čime ćeš se baviti:

• Sudjelovat ćeš u razvoju i implementaciji AI funkcionalnosti unutar CRM ekosustava, uključujući inteligentne asistente, specijalizirane AI agente i rješenja za automatizaciju poslovnih procesa
• Razvijat ćeš, održavati i unaprjeđivati CRM platformu te osiguravati njezinu stabilnost, dostupnost i kontinuirani razvoj
• Povezivat ćeš poslovne potrebe i tehnološka rješenja kroz CRM, Product Catalog i integracije s ostalim poslovnim sustavima
• Identificirat ćeš prilike za digitalizaciju, automatizaciju i optimizaciju korisničkih i internih procesa korištenjem umjetne inteligencije i modernih tehnologija
• Surađivat ćeš s poslovnim korisnicima, vendorima i IT timovima na razvoju i implementaciji CRM rješenja, od poslovnog zahtjeva i dizajna do implementacije i produkcije

Što očekujemo od tebe:

• VŠS ili VSS informatičkog, tehničkog ili srodnog usmjerenja
• Iskustvo rada na CRM i/ili Product Catalog sustavima predstavlja značajnu prednost, kao i iskustvo u analizi poslovnih zahtjeva te prevođenju poslovnih potreba u funkcionalna rješenja
• Razumijevanje integracija, API-ja i poslovnih procesa
• Zanimanje za umjetnu inteligenciju, automatizaciju i razvoj AI asistenata
• Analitičnost, proaktivnost i želju za učenjem novih tehnologija

Što možeš očekivati od nas: 

• Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao
• Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života
• Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti
• Subvencionirane nenamjenske gotovinske kredite uz kamatnu stopu od samo 2%
• Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole
• Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
• Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje, putno osiguranje te 24-satno osiguranje od nezgode
• Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking
• Fitness centar na A1 kampusu s teretanom, bazenom i saunama te MultiSport karticu
• Vrtić na A1 kampusu s prednošću upisa za A1 zaposlenike, mogućnost 6-satnog radnog vremena nakon rodiljnog dopusta uz puni iznos plaće te baby bonus za rođenje djeteta
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Prijavi se do 15.11.2026.