Customer Experience Estágio

Philips

Barueri, Brazil4d ago

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Key details

Location
Barueri, Brazil
Work style
Onsite
Level
Mid level
Job type
Part-time
Function
Customer success & Support
Focus area
other
Posted
4d ago

Skills

excel

About the role

Job Title

Customer Experience Estágio

Job Description


Já pensou iniciar sua carreira em um lugar no qual você possa fazer a diferença e melhorar a vida das pessoas? Se inscreva no nosso Programa de Estágio, temos extraordinários desafios para te oferecer!



O Programa consta com oportunidades nas áreas de Central de Atendimento ao Cliente, Comissões/Reembolsos, Desenvolvimento de Software, Engenharia de Pesquisa e Desenvolvimento, Qualidade Assegurada, Qualidade e Regulatória, Supply Chain e Sustentabilidade/Meio Ambiente.


**Contratação para início em Nov/2026


Customer Experience Estágio

Sua função:

O departamento de Customer Experience é responsável pelo acompanhamento e tratativa de Customer Feedbacks através de análise de dados e indicadores do desempenho atuando com as áreas internas da Philips afim de solucionar o problema do cliente e ajustar os processos internos, para os equipamentos de health systems da Philips.
Atualização e divulgação de KPIs operacionais

Análise de dados operacionais

Criação de dashboards e relatórios para acompanhamento dos resultados da área
Atualização e divulgação dos resultados de campanhas de incentivo


Você é a pessoa certa se:

  • Cursando ensino superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística, Ciências Contábeis, Economia, Publicidade, Marketing, Engenharia de Produção, ou áreas relacionadas;
  • Prazo de conclusão do curso previsto a partir de 2028;
    - Conhecimento da interface do Excel intermediario
  • Habilidades: Trabalho em equipe, organização, iniciativa e priorização.
  • Visão Analítica, Proatividad
  • Necessário possuir disponibilidade para estagiar presencialmente em Barueri


Sobre a Philips:

Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Construímos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida dos outros.


Se você estiver interessado nessa função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, recomendamos que você se candidate. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e inclusão aqui.

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