Executive Steward- Opening Hotel Mama Shelter Mexico City

Job Description

Responsabilidades Principales

• Planificar, organizar y supervisar las operaciones diarias del departamento de Stewarding.
• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de stewards, promoviendo una cultura de trabajo colaborativa y orientada al servicio.
• Garantizar la limpieza y sanitización de todas las cocinas, áreas de preparación, almacenes, cámaras de refrigeración y áreas de servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad alimentaria y normativas locales vigentes.
• Supervisar el correcto lavado, almacenamiento y manejo de utensilios, cristalería, vajilla, cubertería y equipo de cocina.
• Administrar inventarios de químicos, materiales de limpieza, equipos y suministros operativos.
• Implementar programas de mantenimiento preventivo para equipos de cocina y stewarding en coordinación con Ingeniería.
• Participar activamente en la apertura del hotel, incluyendo contratación, capacitación, definición de procesos y puesta en marcha de la operación.
• Gestionar el presupuesto del departamento y contribuir al control de costos mediante el uso eficiente de recursos.
• Apoyar las operaciones de restaurantes, bares, eventos y banquetes, garantizando que cuenten con el soporte necesario en todo momento.
• Realizar inspecciones periódicas para mantener condiciones óptimas de limpieza, orden y seguridad.
• Colaborar estrechamente con el Chef Ejecutivo, Director de Alimentos y Bebidas y otros líderes operativos para asegurar una operación fluida y eficiente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en posiciones de Stewarding, incluyendo al menos 2 años en funciones de liderazgo.
• Experiencia previa en hoteles de alta categoría, resorts o aperturas hoteleras será altamente valorada.
• Conocimiento sólido de normas de higiene, seguridad alimentaria y programas de limpieza y sanitización.
• Experiencia en control de inventarios, manejo de presupuestos y optimización de costos.
• Capacidad para liderar equipos diversos en entornos de alta demanda.
• Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Dominio de herramientas básicas de Microsoft Office

Additional Information

AND NOW YOU KNOW THE TUNE…

First verse: No AI screening at Mama! Every application is personally reviewed, and we take the time to get to know your story.

Second verse: First, you’ll have a phone conversation with our People & Culture team to see if we’re a good match.

Chorus: After the phone interview, we’ll invite you to an online or face-to-face conversation.

Final verse: Of course, you’ll hear back from us within two to three weeks at the latest, whether the answer is ✔️ or ✖️.

Company Description

Founded in 2008 by Serge Trigano and his sons Jérémie and Benjamin (co-founder of Club Med), Mama Shelter is a creator of living spaces and a director on a daily basis!

They are atypical places, in which everyone feels at home, places resulting from a mix of influences, freedoms, sensations and emotions.

Each Mama tells the story of the city they are in, and all the influences mix. We offer our guests a cheerful atmosphere and exceptional service at an affordable price.

More than rooms and restaurants, Mama Shelter is a dynamic, a vibration: they are real urban refuges, not only aesthetic and modern but also popular, welcoming and sexy.

Whatever your role, we're all here to make the guest experience as unforgettable as possible. Our mission: to bring small moments of happiness to people.

Our growth allows us to give our teams great careers by developing internal development and international mobility, and it's not a question of diploma or years of experience.

Mama Shelter is part of Ennismore, a creative hotel group rooted in cultures and destinations, with a global portfolio of brands. Ennismore is a joint venture with Accor, founded in 2021.