Gestionnaire de territoire - Gamme complète, Montréal / Territory Manager - Full Line, Montreal

À propos du poste :

En tant que membre de l’équipe des ventes en soins des plaies, soins de stomies, continence et soins critiques, vous serez responsable de générer une croissance positive des ventes auprès des établissements ciblés (soins de courte durée de réadaptation) dans le territoire géographique désigné. Ce poste contribuera à l’efficacité de l’équipe et à l’atteinte des objectifs communs grâce au partage des connaissances, de l’expérience et de l’information afin d’optimiser les stratégies commerciales et de stimuler les ventes globales dans le territoire. Principales fonctions et responsabilités :

• Responsable de la vente et du développement de relations positives et collaboratives avec les professionnels de la santé clinique et les principaux influenceurs dans les décisions d’achat, y compris, sans s’y limiter, les médecins, les cliniciens de l’ISPSCC, les infirmières et infirmiers spécialisés en plaies, stomies et continence (ISPSC), ainsi que d’autres professionnels de la santé dans l’ensemble du continuum de soins et auprès des clients ciblés dans les milieux de soins de courte durée, les autres établissements de soins, le commerce de détail et les établissements de santé.

• Développer des relations d’affaires productives et à long terme avec les personnes responsables des décisions d’achat dans les établissements ciblés du territoire désigné. Générer de nouvelles occasions d’affaires grâce à la prospection téléphonique et au suivi des pistes de vente, tout en augmentant les ventes auprès des comptes et des clients existants.

• Présenter et expliquer en détail les produits Convatec aux décideurs et au personnel concerné afin de stimuler la demande pour les produits Convatec, en utilisant les outils de vente, les supports visuels et les démonstrations de produits appropriés.

• Participer aux réunions nationales, régionales et locales, selon les besoins. Représenter Convatec de façon professionnelle lors des réunions prévues.

• Planifier et mettre en œuvre des programmes de formation en milieu de travail sur les produits Convatec. Analyser les ventes du territoire afin de cibler les principaux clients pour ces programmes de formation; communiquer les résultats des programmes au gestionnaire régional des ventes.

• Collaborer avec les gestionnaires de territoire Convatec et tirer parti des canaux de distribution existants afin de favoriser une approche d’équipe positive auprès de tous les établissements ciblés dans le territoire désigné.

• Établir et développer des relations de travail avec les centres de distribution régionaux des chaînes nationales ainsi qu’avec les distributeurs régionaux du territoire assigné. Collaborer avec la direction des ventes des distributeurs afin d’élaborer des programmes visant à promouvoir les produits Convatec auprès des hôpitaux desservis.

• Soutenir le gestionnaire du développement de produits/de l’assurance qualité et l’analyste en recherche de marché dans les essais bêta de nouveaux concepts de produits ou d’idées visant l’amélioration des produits. Participer également, sur demande, aux essais sur le terrain de concepts de programmes de marketing et fournir des commentaires en vue de modifier ou d’améliorer ces programmes. Soumettre de nouvelles idées de produits au gestionnaire du développement de produits/de l’assurance qualité.

• Maintenir des communications régulières avec le gestionnaire régional des affaires et accomplir toute autre tâche assignée par celui ou celle-ci.

• Effectuer régulièrement des analyses des ventes à l’aide des outils de gestion de la relation client (CRM) ainsi que des outils de production de rapports sur les ventes dans le territoire désigné.

• Signaler les plaintes relatives à la qualité des produits à l’équipe des relations avec la clientèle dans les délais établis.

Principaux contacts :

• Hôpitaux, infirmières et infirmiers ISPSC, professionnels de l’ISPSCC, chirurgiens, médecins, établissements de soins de longue durée, soins de courte durée, soins communautaires, cliniques de soins des plaies, programmes de soins de stomies et détaillants.

À propos de vous :

Vous êtes prêt(e) à avoir un impact positif sur l’organisation. Grâce à votre attitude positive et à vos excellentes aptitudes en communication, vous êtes en mesure d’établir rapidement des relations positives avec les clients et de développer efficacement votre réseau à tous les niveaux. Vous vous épanouissez dans un environnement concurrentiel et au rythme soutenu, et vous possédez des antécédents démontrés de réussite dans les ventes, appuyés par des classements de performance, des prix et des reconnaissances. Qualifications et formation :

• Un baccalauréat ou un titre d’infirmier(ère) autorisé(e) constitue un atout important.

• Un minimum de deux (2) années d’expérience en vente dans un environnement hautement concurrentiel axé sur la croissance, ou une expérience en vente interentreprises (B2B), est souhaité. Une approche de vente consultative est requise.

• Une expérience dans la vente de produits médicaux auprès d’hôpitaux ou d’établissements de soins actifs est souhaitée. Une expérience dans la vente de produits de stomie, de soins des plaies ou de soins critiques constitue également un atout.

• Une expérience de vente auprès de distributeurs et par l’intermédiaire de ceux-ci est souhaitée.

• Expérience en leadership et en planification stratégique des affaires.

• Expérience en gestion de contrats et en gestion d’appels d’offres (RFP) provenant de groupes d’achat.

• Dossier de conduite sans infraction majeure et permis de conduire valide.

• La personne retenue doit résider dans le territoire assigné ou être disposée à s’y installer.

• La personne doit être bilingue français-anglais.

Conditions de travail :

• Déplacements requis jusqu’à 30 % du temps.

• La personne pourrait être appelée à travailler le soir et les fins de semaine.

• Une accréditation des fournisseurs par l’entremise de HSCN sera requise pour ce poste. Une vérification satisfaisante des antécédents ainsi qu’une preuve du statut vaccinal seront exigées au moment de l’embauche. De plus amples renseignements sur l’accréditation HSCN sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.hscn.org/national-standard.aspx

Notre progrès vous offrira d’innombrables possibilités d’aller de l’avant. Relevez de nouveaux défis et vous trouverez de nouvelles occasions. Repoussez les limites de votre réflexion et vous découvrirez de nouvelles façons d’avoir un impact. Et si vous saisissez l’occasion de prendre en main votre propre développement, vous pourrez aller plus loin et accomplir plus que jamais auparavant. Il s’agit d’un grand pas en avant.

About the role: 

As a member of the Wound Care, Ostomy Care, and Continence & Critical Care Sales Team, you will be accountable for driving positive sales growth results within targeted (acute and post-acute) facilities throughout the designated geography. This position will foster team effectiveness and accomplishment of shared goals by sharing knowledge, experience, and information to optimize business strategies and drive overall sales within the territory. 

Your Key Duties and Responsibilities: 

• Accountable for selling & developing positive, collaborative relationships with clinical care providers, key buying influencers, including but not limited to Physicians, NSWOCC clinicians, WOCNs, and other clinicians within the continuum of care, and targeted customers in the Acute, Alternate Site, retailer and healthcare settings 
• Develop productive and long-term business relationships with individuals who are purchasing decisionmakers in targeted facilities within designated territory. Generate business with new customers through cold calling and lead follow-up, and grow sales with existing accounts and customers 
• Present and detail Convatec products to decision makers and associated staff to help create demand for Convatec products, using appropriate selling tools, visual aids and product demonstrations 
• Attend national, regional, and local meetings as required. Represent Convatec in a professional manner at scheduled meetings 

• Plan and implement product in-service programs for Convatec products. Analyze territorial sales to target key customers for in-service programs; Report results of in-service program to the Regional Business Manager 
• Leverage existing Convatec Territory managers and distribution channels to create a positive team approach to all the targeted facilities within their designated territory 
• Establish and develop working relationships with regional distribution centers of national distribution chains and regional distributors within assigned territory. Work with distributor sales management to develop programs to promote Convatec products within serviced hospitals 
• Assist Product Development/Quality Assurance Manager and Market Research Analyst in beta testing new product concepts or product improvement ideas. Also, as requested, participate in field testing of marketing program concepts and provide input for program changes or improvements. Submit new product ideas to Product Development/Quality Assurance Manager 
• Maintain regular communications with Regional Business Manager and perform additional duties as assigned by Regional Business Manager 

• Conduct regular analysis of sales using Customer Relationship Management (CRM) tools as well as sales reporting tools within designated territory 
• Required to report product quality complaints to the Customer Relations Team within the established timelines 

Principal Contacts:  

• Hospitals, WOCNs, NSWOCC’s, Surgeons, Physicians, Long Term Care, Acute Care, Community Care, Wound Care Clinics, Ostomy Program, Retailers 

About you: 

You are ready to make an impact on the organization. You can use your positive attitude and excellent communication skills to build positive customer relationships quickly and to network effectively at all levels. You thrive in a fast-paced, competitive environment with a documented history of sales success with stack rankings, awards and commendations. 

Qualifications/Education: 

• Bachelor’s degree or an RN is highly preferred.
• Minimum of two (2) years of sales experience in a highly competitive, growth sales environment or Business-to-Business (B2B) selling experience is preferred. A consultative approach to selling is required. 
• Experience selling medical products into hospitals/acute care facilities is preferred, as is experience selling ostomy, wound care or critical care products is preferred.
• Experience selling to and through distributors is preferred.
• Experience in Leadership and Strategic business planning 
• Experience in contract management and experience managing RFPs from buying group 
• Clean driving record and valid driver’s license 
• Must reside or be willing to relocate to the assigned territory area. 
• Must be bilingual English - French

Working Conditions: 

• Travel requirements up to 30%  
• May have to work evenings & weekends. 

• Vendor Credentialing through HSCN will be required for this role. A clean background check and proof of vaccination status will be required for hire. Additional information about HSCN credentialing can be found at: http://www.hscn.org/national-standard.aspx  

Our progress will give you countless opportunities to move forward too. Seek out new challenges, and you’ll find them. Stretch your thinking, and you’ll find new ways to make an impact. And if you embrace the opportunity to drive your own growth, you could go further, and achieve more, than ever before.  

This is a big step forward.  

Beware of scams online or from individuals claiming to represent Convatec

A formal recruitment process is required for all our opportunities prior to any offer of employment. This will include an interview confirmed by an official Convatec email address.

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Equal opportunities

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Convatec is not accepting unsolicited resumes from agencies and/or search firms for this job posting. Resumes submitted to any Convatec employee by a third party agency and/or search firm without a valid written and signed search agreement, will become the sole property of Convatec. No fee will be paid if a candidate is hired for this position as a result of an unsolicited agency or search firm referral. Thank you.

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About Convatec

Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch:

Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With over 10,000 colleagues, we provide products and services in around 90 countries, united by a promise to be forever caring. Our solutions provide a range of benefits, from infection prevention, treatment for hard to heal wounds, at-risk skin and ulcerated tissue to supporting debilitating conditions, improved patient outcomes and reduced care costs. Convatec's revenues in 2025 were over $2 billion. The company is a constituent of the FTSE 100 Index (LSE:CTEC). To learn more please visit: http://www.convatecgroup.com.