Outside Sales Executive

Razvoj poslovanja i rast prihoda

·        Akvizicija novih klijenata (C kategorije i viših kategorija) radi povećanja bruto profita (GP) i obima pošiljaka.

·        Razvoj i sprovođenje strateškog plana prodaje radi ostvarivanja i premašivanja postavljenih ciljeva.

·        Izgradnja i održavanje kvalitetnog portfolija prodajnih prilika kroz aktivno pronalaženje potencijalnih klijenata, umrežavanje i praćenje tržišta.

Razvoj odnosa sa klijentima

·        Upravljanje i razvoj portfolija dodeljenih klijenata, sa fokusom na dugoročnu vrednost saradnje.

·        Identifikovanje mogućnosti za unakrsnu prodaju (cross-selling) i dodatnu prodaju (upselling) usluga avio i pomorskog transporta.

·        Izgradnja snažnih poslovnih odnosa sa ključnim donosiocima odluka.

Strategija i segmentacija klijenata

·        Fokus na akviziciju i razvoj klijenata kategorija C, B i A.

·        Podrška prenosu manjih klijenata (D kategorije) na tim interne prodaje (Inside Sales), kada je to odgovarajuće.

·        Učešće u planiranju razvoja klijenata i definisanju strategija segmentacije.

Prodajni procesi i alati

·        Korišćenje CRM sistema za upravljanje prodajnim prilikama, praćenje poslovnih mogućnosti i obezbeđivanje preciznih prognoza prodaje.

·        Održavanje visokog kvaliteta podataka i standarda izveštavanja.

Međufunkcionalna saradnja

·        Bliska saradnja sa internim timovima radi razvoja logističkih rešenja prilagođenih potrebama klijenata.

·        Obezbeđivanje efikasnog procesa uvođenja novih klijenata u saradnju (onboarding) i visokog nivoa zadovoljstva klijenata.

Dodatni zahtevi za poziciju

·        Visoko obrazovanje iz oblasti ekonomije, poslovanja, logistike, upravljanja lancem snabdevanja ili srodnih oblasti.

·        2 do 4 godine iskustva u prodaji ili operativnim poslovima međunarodne špedicije.

·        Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.

·        Dobro razumevanje komercijalnih aspekata poslovanja, sa fokusom na formiranje cena i profitabilnost.

·        Poznavanje rada u CRM sistemima i odgovarajućim alatima.

·        Orijentisanost na rezultate, dobre organizacione sposobnosti i usmerenost na potrebe klijenata.