Recepcionista- Ibis Reducto Miraflores

Descripción del empleo

Gestionar las reservas y consultas de la clientela respetando en todo momento los estándares de la marca. Dar una cálida bienvenida durante el registro de entrada y de salida, comprobar la documentación y garantizar el cumplimiento de los procedimientos del hotel. Atender las peticiones, consultas y reclamaciones de la clientela coordinándose con los departamentos correspondientes. Comprobar las tarifas, los saldos pendientes y las cancelaciones, garantizando al mismo tiempo la custodia de los recibos y la gestión adecuada del equipaje.

Requisitos

Experiencia deseable 1 año en el puesto.

Estudios en Gestión Hotelera y/o afines.

Manejo de Office a nivel intermedio

Manejo del idioma Ingles a nivel intermedio.

Sentido de iniciativa, fuertes habilidades de comunicaciòn y compromiso con la satisfacción del cliente

Información adicional

 

• Contrato de trabajo.
• Alimentación por turno.
• Uniforme de trabajo.
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad.  No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.

Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/