Revenue Manager

Descripción del empleo

Maximizar el RevPAR y los ingresos de hospedaje de los hoteles del cluster, anticipando la demanda y proponiendo estrategias de precio, mix de clientes y distribución que aseguren el cumplimiento del presupuesto.

Requisitos

Responsabilidades principales

Análisis y datos

• Construir y mantener una base de datos confiable para los análisis de revenue.
• Analizar la producción histórica por hotel, segmento y canal, e identificar tendencias.
• Monitorear el mercado, la performance del set competitivo (benchmarking) y el comportamiento de reserva del cliente.

Previsión y estrategia

• Prever la demanda por segmento, período y día de la semana, y mantener actualizado el forecast de cada hotel.
• Definir la estrategia de optimización: gestión del mix de clientes, precio dinámico, restricciones y apertura/cierre de canales.
• Actualizar e interpretar las recomendaciones de venta (RevMix) y asegurar su aplicación en los canales directos e indirectos (sistema de reservas, channel manager, OTAs).

Planificación y comercial

• Participar en la elaboración de los planes de marketing, ventas y presupuesto de cada hotel.
• Acompañar el proceso anual de pricing y contracting (cuentas corporativas, agencias y operadores) de los hoteles del cluster.
• Acompañar las cotizaciones de grupos y tripulaciones, definiendo tarifas y condiciones según la demanda esperada.
• Acompañar la elaboración del presupuesto anual de hospedaje.

Gestión y reporte

• Preparar los reportes de resultados (OTB vs presupuesto y año anterior, RevPAR, ADR, ocupación, índices del set competitivo) y presentarlos en las revisiones mensuales (BRM).
• Aplicar las recomendaciones en el sistema de reservas (Tars) y en las ventas directas de cada hotel.
• Evaluar los resultados y proponer acciones correctivas.
• Trabajar en conjunto con los equipos comerciales, de reservas y operaciones de cada hotel.

Perfil requerido

Requisito

Detalle

Formación

Graduado/a en Administración, Economía, Hotelería, Turismo o carreras afines.

Experiencia

Deseable 2 años en revenue management o yield management hotelero (en el cargo o en el área)

Idioma: inglés

Nivel deseable: avanzado

Herramientas

Excel avanzado; sistemas de revenue y reservas (Revtool, RevMix, Tars, PMS/CRS); channel manager y herramientas de benchmarking

Deseable

Experiencia en cadenas hoteleras internacionales y en gestión de más de un hotel

Competencias

Se valorarán las competencias del modelo Accor y las siguientes características personales:

• Liderazgo y flexibilidad
• Planificación y orientación a resultados
• Negociación y toma de decisiones
• Capacidad de análisis y visión de negocio
• Conocimiento del mercado y de la competencia
• Búsqueda activa de información

 

Información adicional

• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad.  No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración

Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/