Stagiaire Hébergement - Saison d'été 2027

Description du poste

• Intitulé du poste : Stagiaire Hébergement (H/F)

• Durée : 5 à 6 mois

• Date de début : Mai à Octobre 2027 (à définir selon convention de stage)

Missions principales

• Accueil et relation client :
  • Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out).
  • Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par e-mail, et assurer leur satisfaction.
  • Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales. 

• Gestion des réservations et administration :
  • Participer au suivi des réservations, des plannings d'occupation et des modifications.
  • Gérer l'encaissement des règlements et la tenue de caisse.
  • Traiter les retours, réclamations ou demandes spécifiques des clients. 

• Coordination opérationnelle :
  • Assurer la liaison entre la réception, le service des étages (housekeeping) et la direction pour garantir la propreté et la préparation des chambres/logements.
  • Assurer le service voiturier / bagagiste.
  • Assurer l'accueil des clients des 2 restaurants.
  • Renfort ponctuel au housekeeping.

Qualifications

• Anglais exigé.
• Bonne présentation et élocution.

Informations supplémentaires

BENEFICES:

• Poste logé, nourri et blanchi.
• Rémunération selon convention de stage.

Description de l'entreprise

Le Château Lafaurie-Peyraguey recrute !  

Au cœur du Sauternais, le Château Lafaurie-Peyraguey Hôtel***** & Restaurant** LALIQUE invite ses clients à découvrir un lieu d’exception, niché dans une propriété viticole de 18 hectares, véritable écrin d’un terroir légendaire. Classé Premier Grand Cru 1855, notre domaine incarne l’alliance parfaite entre tradition, savoir-faire et excellence. 

Inauguré en 2018, notre établissement célèbre l’art de vivre à la française en réunissant quatre univers d’exception : le Vin, avec notre Sauternes emblématique ; le Cristal, à travers les créations raffinées de la Maison Lalique ; la Gastronomie, sublimée par une cuisine étoilée alliant modernité et respect du terroir ; et l’Hospitalité, qui fait de chaque séjour une expérience inoubliable. 

Ce lieu intemporel est bien plus qu’un hôtel ou un restaurant : il est une ode à la beauté, à la sensibilité et à la perfection, où chaque détail, du vignoble à l’assiette, est pensé pour émouvoir et émerveiller.