Stażysta / Stażystka w Dziale Serwisu Klienta
Free account needed to apply or save. It takes a minute, and we'll bring you right back to this job.
How well do you match this job?
Key details
- Location
- Lubin, Poland
- Work style
- Onsite
- Function
- other
- Focus area
- other
- Posted
- Yesterday
Skills
About the role
Rola studenta w dziale serwisu w Cummins to świetna okazja do zdobycia doświadczenia w obsłudze Klienta serwisowego. Na tym stanowisku będziesz mieć okazję poznać jak działa branża górnicza, poznasz systemy/narzędzia do zarządzania serwisem.
W Cummins nauczymy Cię obsługi klientów z rynku aftermarket, odkryjesz naszą kulturę korporacyjną, będziesz mieć możliwość wykorzystywania języka angielskiego w codziennych obowiązkach, poznasz wielu ciekawych i fajnych ludzi z ogromną wiedzą i doświadczeniem, a wszystko to w doskonałej atmosferze.
Zakres obowiązków:
- Odpowiadanie na zapytania klientów / przygotowanie ofert handlowych
- Weryfikacja dostępności oferowanych produktów
- Kontrola statusu realizacji zamówień klientów
Nasze wymagania:
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Wysokie zdolności komunikacyjne (kontakt z klientem)
- Zdolności organizacyjne i umiejętność stawiania priorytetów
- Podstawowa wiedza techniczna
- Znajomość pakietu MS Office (Excel)
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Płynna znajomość języka polskiego
- Dyspozycyjność min. 30h tygodniowo
Podczas odbywania stażu wymagany jest aktywny status studenta.
Co oferujemy?
- Płatny staż w Dziale Serwisu
- Umowa o pracę
- Możliwość zdobycia doświadczenia w branży
- Opiekę i wsparcie doświadczonego zespołu
- Pakiet opieki medycznej Luxmed
- Nauka języka angielskiego
- Archiwizacja dokumentów
- Prowadzenie procesu eskalacji dla części zamiennych
- Procedowanie zwrotów części