Stručnjak za podršku prodaji (m/ž)

U Tifonu istinski živimo i vjerujemo u naše 4 temeljne vrijednosti:

ljudi, kupci, preuzimanje odgovornosti, prilagodljivost. Naš tim od 550 zaposlenika iz dana u dan daje sve od sebe, te na taj način doprinosi uspjehu naše kompanije koja kontinuirano raste.

S preko 50 prodajnih mjesta i više od 20 godina prisutnosti na hrvatskom tržištu, izrazito smo motivirani da ostanemo prvi izbor našim kupcima i našim zaposlenicima. Odluke koje donosimo danas, određuju naša buduća postignuća.

Vrsta zaposlenja: neodređeno

Lokacija rada: Zagreb

VAŠE ODGOVORNOST I ZADACI:

• Upravljanje potencijalnim partnerima, vođenje evidencija i svi ostali administrativni poslovi

• Priprema ugovora za klijente prema nalogu prodajnih predstavnika i u skladu sa zaprimljenim podatcima.

• Evidentiranje sklopljenih ugovora u poslovnim sustavima (SAP, SalesForce) i provjera podataka u svrhu otklanjanja mogućih pogrešaka

• Administriranje novih i već postojećih kupaca u povezanim sustavima (SAP, SalesForce, OCC, FCBC, MSTS, Edenred) kroz različite poslovne procese, s posebnom pažnjom na sklapanje ugovora i realizaciju povezanih kartica i usluga.

• Naručivanje on bord unit-uređaja za elektroničku naplatu cestarine za kupce temeljem sklopljenih ugovora.

• Koordiniranje povrata PDV-a i pomoć kupcima tijekom procesa.

• Sudjelovanje u istraživanju i odgovaranju na pritužbe i upite kupaca i prodajnih stručnjaka uz pomoć informacija iz poslovnih sustava

• Upravljanje, evidentiranje i arhiviranje fizičkih kopija ugovora.

• Svakodnevna suradnja s partnerskim organizacijama na zadacima vezanim uz sklapanje i upravljanje ugovorima, čime se osigurava korisnička podrška tijekom procesa.

ŠTO NUDIMO:

• Prigodne mjesečne dodatke na plaću (prehrana, prijevoz, učinkovitost) te godišnje nagrade (božićnica, uskrsnica, regres, dar za dijete itd.)

• Brojne mogućnosti profesionalnog usavršavanja

• Dinamičan posao u multinacionalnoj grupaciji

• Dodatno zdravstveno osiguranje i besplatni godišnji sistematski pregled

• Mogućnost korištenja Multisport kartice i razne pogodnosti koje možete pronaći na našoj stranici Pogodnosti za zaposlenike - Tifon

Rok za prijavu: 23.11.2026.

ŠTO VAM JE POTREBNO ZA POZICIJU:

• VŠS/VSS ekonomskog usmjerenja

• Minimalno 3 godine radnog iskustva u prodaji i/ili poslovnim operacijama

• Napredno korištenje MS Office alata s naglaskom na Excel i Power Point

• Dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

• Odlične komunikacijske vještine i sklonost timskom radu

• Analitičko razmišljanje i proaktivan pristup radu

• Timski rad

• Vozačka dozvola B kategorije

ŠTO VAM JE POTREBNO ZA POZICIJU:

• VŠS/VSS ekonomskog usmjerenja

• Minimalno 3 godine radnog iskustva u prodaji i/ili poslovnim operacijama

• Napredno korištenje MS Office alata s naglaskom na Excel i Power Point

• Dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

• Odlične komunikacijske vještine i sklonost timskom radu

• Analitičko razmišljanje i proaktivan pristup radu

• Timski rad

• Vozačka dozvola B kategorije