Workplace Experience Ambassador (m/w/d)

JLL empowers you to shape a brighter way.  

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Workplace Experience Ambassador (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams bei JLL!

Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und bist ein echtes Organisationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Workplace Experience Ambassador (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Besucher und Mitarbeitende – und sorgst dafür, dass sich jeder vom ersten Moment an wohlfühlt.

Das erwartet dich

• Empfang mit Herz und Verstand: Du begrüßt Besucher und Mitarbeitende professionell und herzlich, beantwortest Fragen, gibst Orientierung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
• Sicherheit im Blick: Du managst den Zugang zum Gebäude, registrierst Besucher, vergibst Badges und arbeitest eng mit unserem Sicherheitsteam zusammen
• Service-Champion: Als Markenbotschafter stellst du sicher, dass jeder Kontakt mit unserem Unternehmen positiv in Erinnerung bleibt – Anliegen und Beschwerden löst du souverän und kundenorientiert
• Post- und Paketlogistik: Du nimmst Lieferungen entgegen, verteilst die Post, koordinierst Kurierdienste und behandelst vertrauliche Sendungen mit größter Sorgfalt
• Telefon- und E-Mail-Zentrale: Du steuerst den Telefonverkehr, leitest Anrufe weiter und behältst das Postfach im Griff
• Event-Unterstützung: Du hilfst bei der Organisation von Meetings und Veranstaltungen – von Raumreservierungen über Technik-Check bis zum Catering sorgst du dafür, dass alles perfekt läuft
• Office-Management: Du kümmerst dich um Büromaterial, Konferenzräume, Videokonferenz-Technik und Pausenräume – alles soll top aussehen und funktionieren
• Administrative Aufgaben: Terminkoordination, Reiseplanung, Dokumentation – du unterstützt dort, wo Hilfe gebraucht wird

Damit überzeugst du uns

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Einzelhandel wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse im Empfangs- oder Servicebereich

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Professionelles, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonsystemen
• Diskretion und Zuverlässigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

JLL mitgestalten

Bei JLL kannst du deine Talente voll entfalten und wertvolle Erfahrungen sammeln. Entdecke mit uns neue Horizonte und bringe deine Karriere auf die nächste Stufe! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. Papierbewerbungen können aus Datenschutzgründen nicht berücksichtigt werden.

Jones Lang LaSalle SE
Human Resources
Ihre Ansprechpartnerin: Lena Meiss

Location:

On-site –Frankfurt am Main, DEU

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

For additional details please see our career site pages for each country.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may email us at HRSCLeaves@jll.com. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.