Appel à Candidature – Points Focaux (Agents de Terrain).

Titre du poste : Point focal (Agent de terrain)

Localisation : Ouest (Delmas, Pétion-Ville et Port-au-Prince)

Durée : 12 jours (2 jours de formation, 1 jour de mobilisation et 9 jours de sessions)

Principales Responsabilités des points focaux :

LA MOBILISATION ET LA FORMATION DES PARTICIPANTS :

o Suivre les deux journées de formation initiale portant sur Mercy Corps et ses valeurs, le Code de conduite, la politique de sauvegarde (PSEAH), le programme IHACAPH, le processus de l'assistance monétaire, le mécanisme CARM (Pawòl Pa w) et le contenu de la boîte à images.

o Mobiliser les participants de la liste validée par l'équipe MEL par appels téléphoniques et SMS, et les informer du lieu, de la date et de l'heure de leur session, la veille de chaque vague.

o Appuyer l'accueil des participants, la vérification de leur identité (liste MEL, pièce d'identité NIF ou NIU) ainsi que la signature de la fiche de consentement et de la liste de présence.

o Animer les sessions de formation en sous-groupes d'environ vingt (20) personnes avec la boîte à images : présentation du programme, modalités et calendrier de l'assistance, utilisation de l'argent mobile et syntaxes de transaction MonCash et NatCash.

o Sensibiliser les participants aux bonnes pratiques nutritionnelles et d'hygiène.

o Informer les participants sur leurs droits, promouvoir le mécanisme CARM et les orienter vers les canaux de plainte.

o Orienter les participants vers les agents de DIGICEL ou de NATCOM pour l'enrôlement et leur rappeler la confidentialité du code PIN.

o Remettre au superviseur, à la fin de chaque journée, un rapport succinct sur le déroulement des sessions (participants mobilisés, formés et enrôlés, difficultés rencontrées et écarts constatés).

o Exécuter toute autre tâche liée à l'activité sur demande du superviseur.

o Appliquer dans son travail les principes de sauvegarde de Mercy Corps, mettre l'accent sur les normes d'inclusion sociale et l'approche « Ne pas nuire ».

LA SUPERVISION :

Les points focaux travailleront sous la supervision directe de l'Officier Cash, en lien avec le Cash Specialist. Le personnel des équipes Cash, MEL, CARM, Nutrition, VSLA et WASH de Mercy Corps encadrera leur formation et supervisera les sessions.

QUALIFICATIONS REQUISES :

• Avoir un niveau universitaire (2ème année minimum) ou une formation équivalente dans un centre professionnel.

• Avoir au moins deux (2) ans d'expérience dans la mobilisation communautaire, la sensibilisation ou la formation de groupes de personnes vulnérables.

• Avoir une bonne connaissance des communes de Port-au-Prince, Delmas et Pétion-Ville.

• Excellent niveau de langue Créole et Français.

• Avoir une bonne capacité d'animation et de communication avec des groupes de personnes.

• Savoir utiliser un smartphone ; la maîtrise des services MonCash ou NatCash est un atout.

• Avoir une maîtrise de base de la suite Microsoft Office (Word et Excel).

• Avoir la capacité de rédiger un rapport d'activité.

• Être organisé, ponctuel, rigoureux et avoir le sens de la confidentialité.

• Capacité de trouver des solutions rapides et de travailler sous pression.

• Être disponible pour toute la durée de l'activité, du 4 au 24 novembre 2026.

• Une expérience préalable avec Mercy Corps dans des activités similaires (assistance monétaire, enrôlement, utilisation de CommCare) est un atout.

• Être un résident de la zone d'intervention est un atout.

ÉGALITE DES CHANCES EN MATIERE D'EMPLOI

Mercy Corps est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances qui s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales à tous ses employés et candidats qualifiés, sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'orientation sexuelle, de religion ou de croyance, d'origine nationale, d'âge, de handicap, de l'état matrimoniale, de statut d'ancien combattant ou de toute autre groupe protégé par la législation en vigueur.

SAUVEGARDE ET ETHIQUE

Mercy Corps s'engage à veiller à ce que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse de membres de l'équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou d'autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux en matière de prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général de l'ONU et l'IASC et avons signé le Programme interagences de divulgation des fautes professionnelles. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l'exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et aux valeurs du Code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l'équipe sont tenus de suivre des cours d'apprentissage en ligne obligatoires sur le Code de conduite au moment de leur embauche et sur une base annuelle.

INFORMATION SUR LE PROCESSUS DE CANDIDATURE :

Le dossier doit être transmis sous la forme d'un seul fichier PDF renommé avec le nom complet du/de la candidat.e comprenant :

• Un curriculum vitae (CV) ;

• Copie des certificats/diplômes ;

• Pièce identité NIU ;

• Une lettre de motivation (Facultative) ;

• Certificat de bonne conduite vie & mœurs (Si disponible).

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au jeudi, 22 octobre 2026 à 18h00.

Veuillez noter que l'examen des candidatures débute dès réception des dossiers vu l'urgence de combler ce besoin. Les dossiers qui seront réceptionnés au-delà de la date ci-haut ne seront pas traités.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.